Nous prolongeons votre garantie ! Demandez-le gratuitement dès maintenant.

BÉNÉFICIEZ D'UNE EXTENSION DE GARANTIE JUSQU'À 30 ANS

 

Avec une solution de chauffage ETHERMA, vous êtes parfaitement préparé pour l'avenir. En tant qu'entreprise familiale internationale avec plus de 40 ans d'expérience dans le domaine du chauffage infrarouge et électrique, nous imposons les exigences les plus élevées à la qualité de nos produits, et pas seulement sur le papier. C'est pourquoi ETHERMA offre, avec eWARRANTY, la possibilité de prolonger la garantie légale jusqu'à 30 ans, en fonction du produit et sous réserve du respect des conditions de garantie étendues.

Pendant la période de garantie, ETHERMA fournit un produit neuf similaire ou répare le produit existant, à condition que la garantie soit invoquée en raison d'un défaut de conception, de matériaux ou de fabrication.

Envoyez-nous dès maintenant le formulaire correspondant à votre produit ETHERMA afin de prolonger la garantie jusqu'à 30 ans maximum, en fonction du groupe de produits. Ce service est gratuit.

 

Conditions de garantie ETHERMA Lire tous les détails

Extension de garantie des produits

Vous pouvez souscrire une extension de garantie pour les produits suivants.

Groupe de produits
Produit
Durée de la garantie
Tapis chauffant eFLOOR STRONG 30 ans
eFLOOR PRO 25 ans
eFLOOR LAMINOTHERM 25 ans
eFLOOR SCREED 25 ans
eFLOOR CABLE PRO 25 ans
eFLOOR CABLE SCREED 25 ans
BRS 5 ans
GSN 5 ans
BRLH 5 ans
DSN 5 ans
DSNK 5 ans
Panneau chauffant infrarouge LAVA BASIC 3.0 10 ans
LAVA 3.0 10 ans
LAVA BATH 3.0 10 ans
LAVA FRAME 10 ans
LAVA DYL 3.0 5 ans
LAVA MAXIMUS 5 ans
LAVA LUX 5 ans
LAVA DESK ZONE 5 ans
LAVA TOP 5 ans
LAVA SUB 5 ans
Radiateurs infrarouges EXO PRO 5 ans
EXO DARK 5 ans
Thermostat eTOUCH PRO 5 ans
eTOUCH HYBRID 5 ans
SMARTBOX 5 ans
SMARTCUBE 5 ans

C'est aussi simple que ça !

ENVOYER UNE DEMANDE DE GARANTIE

Enregistrez votre produit dans les 6 mois suivant l'achat avec les pièces justificatives requises. (La date de facturation fait foi)

OBTENTION DU CERTIFICAT DE GARANTIE

Après vérification de vos documents, vous recevrez un certificat de garantie par e-mail dans les 5 jours ouvrables.

PROFITEZ DE LA GARANTIE eWARRANTY

Conservez le certificat pendant toute la durée de la garantie. Le certificat doit être présenté lors de toute demande de garantie.

Demande d'extension de garantie

Les documents suivants doivent être fournis pour:

  • Tapis chauffants: Rapport de test ETHERMA complété et signé par un spécialiste agréé, photo du revêtement de sol/ de la surface avec emplacement visible de l'installation, preuve d'achat du produit (facture avec ordre de facturation, date et numéro de facture)

  • Chauffage infrarouge sans prise et thermostats: Facture d'installation du spécialiste agréé et preuve d'achat du produit (facture avec commande, date et numéro de facture)

  • Chauffage infrarouge avec pris: preuve d'achat du produit (facture avec commande, date et numéro de facture)

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