FAQ

FAQ Meest gestelde vragen en antwoorden.

INFRAROODVERWARMING.

Wat is infraroodstraling?

Het woord "infrarood" (infra, lat. = voorbij) maakt reeds duidelijk dat het hier gaat om de elektromagnetische straling die boven het rode einde van het zichtbare lichtspectrum ligt en dus niet de UV-straling bevat. De zogenaamde C-stralen worden geabsorbeerd door het oppervlak van de huid, maar dringen niet diep binnen. 

ETHERMA en haar producten streven ernaar optimaal gebruik te maken van de zeer efficiënte infraroodtechnologie die met warmte wordt geassocieerd. Daarom bieden wij voor elk golfbereik de juiste verwarmingsoplossing.

De verschillen in golflengte.

IR-C lange golf infrarood - voor woningbouw en utiliteit

IR-B midden golf infrarood - voor tuinkamers/serres en bedrijfshallen

IR-A korte golf infrarood - terrasverwarming

Wat is het verschil tussen stralingswarmte en convectiewarmte?

Radiatoren of vloerverwarming die aangesloten zijn op een cv-ketel, verwarmen de lucht in de ruimte. Warme lucht stijgt op, koelt vervolgens weer af en daalt weer. Hierdoor ontstaat er luchtcirculatie in de ruimte. Een infraroodpaneel straalt aan alle zijden om zich heen en zorgt ervoor dat alle massa in de ruimte wordt opgewarmd. Meubels, wanden en vloeren nemen deze straling op, krijgen een verhoogde temperatuur en geven het vervolgens weer af aan de ruimte. Binnen 10 minuten is het infraroodpaneel van ETHERMA volledig opgewarmd en geeft dan ook direct de straling af. Met infraroodpanelen is het mogelijk om je gehele woning, of bepaalde ruimtes, te verwarmen zonder gas.

Hoe werkt infraroodverwarming?

Infraroodpanelen kan je bevestigingen aan de wand of aan het plafond. Een infraroodpaneel heeft ongeveer een opwarmtijd nodig van 10 minuten. Het infraroodpaneel gaat infraroodstralingswarmte afgeven zodra het opgewarmd is tot ca. 90 - 120 °C. Deze stralingswarmte zorgt ervoor dat alle objecten in de ruimte worden opgewarmd. Dit betekent ook dat alles "lauw" gaat aanvoelen. Deze objecten geven vervolgens de warmte geleidelijk af aan de ruimte. Zo kan je met infraroodverwarming volledige ruimtes verwarmen en toepassen als hoofdverwarming. 

Wat onderscheidt infraroodverwarming van andere verwarmingssystemen?

In vergelijking met andere verwarmingssystemen heeft infraroodverwarming een hoog energetisch eindgebruiksrendement. Dat komt omdat zij warmte produceren waar die nodig is. Warmteverliezen door transport van het verwarmde water door de leidingen naar de radiatoren, zoals bij verwarmingssystemen met water via de CV-ketel,  worden met infraroodverwarming vermeden. Dat komt omdat het direct werkt. Door deze betere benutting van de warmte-energie worden de verwarmingskosten duurzaam verlaagd. Door de directe warmtestraling van een infraroodverwarming wordt de kamertemperatuur als twee tot drie graden warmer ervaren. Dit betekent dat er minder verwarmingsvermogen nodig is en dat de verwarmingstijden ook korter worden. Zo verwarm je duurzaam en bewuster. Want elke graad minder kamertemperatuur betekent een vermindering van het energieverbruik tot 6%.

Wat zijn de voordelen van infraroodverwarming?

> Infraroodverwarming is toe te passen in elke situatie

> Infraroodverwarming is snel en eenvoudig gemonteerd, alleen een stroompunt nodig

Verwarmen met infraroodverwarming zorgt voor besparing op je energierekening

> Infraroodverwarming creëert een gezond en comfortabel klimaat

> Infraroodverwarming beperkt luchtcirculatie en dwarrelend stof

> Binnen 10 minuten is een infraroodpaneel opgewarmd

> Infraroodverwarming is onderhoudsvrij

> Infraroodverwarming heeft een lange levensduur

> CO² vrij verwarmen, geen gas nodig

Met welke kosten dien je rekening te houden voor verwarmen met infraroodverwarming?

De aanschafkosten van infraroodverwarming zijn laag. Zeker in vergelijking met andere elektrische verwarmingssystemen, zoals een warmtepomp. Infraroodverwarming wordt aan het plafond of aan de wand bevestigd. Het enige wat je nodig hebt is een stroompunt. Er hoeven geen leidingen getrokken te worden. Bij vloerverwarming in combinatie met een warmtepomp dienen de leidingen in de vloer gefreesd te worden. Deze kosten heb je niet bij het toepassen van infraroodverwarming.

De verbruikskosten van infraroodverwarming is lastig te bepalen. Dit is sterk afhankelijk van een aantal factoren. Een aantal van deze factoren zijn:

> Is het een koude winter met veel dagen temperaturen onder het vriespunt?

> Heb je de thermostaat constant op 21 °C ingesteld of constant op 23 °C?

> Schakel je de verwarming 's avonds terug of laat je deze op een constante temperatuur staan?

Wat zijn de verbruikskosten van infraroodverwarming?

Verbruikskosten van infraroodverwarming is lastig te bepalen. Dit is sterk afhankelijk van een aantal factoren. Een aantal van deze factoren zijn:

> Is het een koude winter met veel dagen temperaturen onder het vriespunt?

> Heb je de thermostaat constant op 21 °C ingesteld of constant op 23 °C?

> Schakel je de verwarming 's avonds terug of laat je deze op een constante temperatuur staan?

Zo zijn er nog vele factoren welke afhankelijk zijn en direct invloed hebben op je verbruikskosten. Verbruikskosten is en blijft een lastig begrip. 

Wat wordt er bedoeld met warmtebelasting?

In de bouwtechniek wordt onder warmtebelasting verstaan de warmtetoevoer die nodig is om een bepaalde ruimtetemperatuur te handhaven. Dit wordt aangegeven in watt. De warmtebelasting wordt bepaald door de geografische ligging van het gebouw, het beoogde gebruik van de ruimten en de constructie van de muren en ramen. Het beoogde doel bepaalt het verwarmingssysteem en het gebruik van thermische isolatiemaatregelen. De bepaling van de warmtebelasting is genormaliseerd in EN 12831.

Wat verstaat men onder verwarmingsbehoefte?

Nu wordt het technisch! De verwarmingsbehoefte (HWB, soms ook index nuttige verwarmingsenergie NEZ) beschrijft de berekende hoeveelheid energie die per nuttig gebouwoppervlak binnen de verwarmingsperiode moet worden geleverd om de gewenste binnentemperatuur te handhaven. Bijvoorbeeld zoals die door radiatoren aan een verwarmde kamer wordt geleverd.

De verwarmingsbehoefte is een gebouwparameter, dat wil zeggen typisch voor een specifiek gebouw, en wordt bepaald door de bouwschil (bouwvorm, isolatie), de locatie (grote en kleine klimatologische omstandigheden) en het soort gebruik, maar is onafhankelijk van het gebruikersgedrag. De bouwvorm van het gebouw wordt opgenomen via de compactheidsgraad, de thermische isolatie via de warmtedoorgangscoëfficiënten (U-waarde) van de buiten- en scheidingsoppervlakken (dat wil zeggen de muren en ramen), en het omvat ook de totale energiedoorgangscoëfficiënt (g-waarde) van alle raamoppervlakken, inclusief de oriëntatie (dat wil zeggen naar het noorden of zuiden gericht) en eventuele schaduw van de glasoppervlakken, dat wil zeggen warmtewinsten ten gevolge van zonnestraling (ÖNORM B 8110-1).

In principe, hoe lager de waarde, hoe beter. In het algemeen wordt de verwarmingsbehoefte gebruikt om energienormen voor huizen vast te stellen: De minimumvereisten voor efficiënte moderne thermische isolatie liggen rond HWB ≤ 100, voor nieuwbouwwoningen vereist de Duitse energiebesparingsverordening (EnEV) de lage-energiewoningnorm met een specifieke verwarmingsbehoefte tussen ≤50 kWh/m²a, voor niet-gerenoveerde oude gebouwen ligt de waarde meestal boven 150 tot ver boven 300 kWh/m²a.

Samengevat geeft het HWB de basiswarmtebehoefte aan die moet worden uitgegeven om het gebouw warm te houden voor mensen. Dit is niet gebaseerd op de koudste winter, maar op een gemiddelde van de afgelopen 30 jaar. De waarde zegt ook niets over het verwarmingsgedrag van de bewoners, maar heeft alleen betrekking op het gebouw zelf - om ze zo objectief mogelijk te kunnen vergelijken.

Kan ik een eigen foto of afbeelding toepassen op mijn infraroodverwarming?

Ja zeker!
Een ETHERMA infraroodpaneel met foto is niet alleen een warmtebron, maar ook een decoratief element dat zowel in particuliere woningen als in openbare gebouwen kan worden toegepast. Vooral in ruimtes die extra warmte nodig hebben, kan het infraroodpaneel perfect scoren dankzij zijn uitstekende warmteafgifte. En u alleen beslist welke foto of afbeelding op het infraroodpaneel komt.

  • Frameloos designelement voor elke kamer

  • Efficiënt verwarmingssysteem

  • Individuele foto of afbeelding

  • Horizontale en verticale montage

  • Ongecompliceerde aansluiting op een stopcontact

Hoe installeer ik een LAVA® 2.0 infraroodverwarming?

LAVA® 2.0 infraroodpanelen zijn snel en eenvoudig aan de muur te bevestigen. Dankzij de meegeleverde boormal is tijdrovend meten niet nodig.

U vindt alle stappen in detail in onze installatievideo:

Hoe installeer ik een LAVA® BATH 2.0 infraroodverwarming?

LAVA® BATH 2.0 infraroodpaneel en de bijgeleverde handdoekhouder zijn snel en eenvoudig te installeren. Het meegeleverde boorsjabloon betekent ook dat er geen tijdrovend meten nodig is. De badkamer infraroodpanelen zijn geschikt voor wandmontage.

U vindt alle stappen in detail in onze installatievideo:

Hoe installeer ik een LAVA® BASIC DM infraroodpaneel?

LAVA® BASIC DM infraroodpanelen zijn infraroodpanelen die aan de wand en aan het plafond gemonteerd kunnen worden. Ze zijn snel en eenvoudig te installeren. Het meegeleverde boorsjabloon betekent ook dat er geen tijdrovend meten nodig is.  

U vindt alle stappen in detail in onze installatievideo:

TERRASVERWARMING.

Heb ik de juiste handzender voor mijn dimmer?

Op de achterzijde van de handzender staat naar gelang "FUS6 of HT4" aangegeven. 

  • De FUS6 is voor alle ARC toestellen -> radiografisch

  • DE HT4 is voor alle BT toestellen -> bluetooth

Hoe regel ik mijn handzender in op mijn dimmer? (ARC)

Sluit het apparaat aan op het stopcontact.

Let op: Het inregelen kan alleen in de eerste 180 seconden wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee geregeld worden. 

1) Druk 1x kort op het gewenste kanaal. De straler geeft een signaal en gaat "aan". (Het ronde knopje op de handzender is geen kanaal)

2) Druk nogmaals 1x kort op hetzelfde kanaal om de instelling te bevestigen.

3) Houd het gewenste kanaal ingedrukt tot de straler uit en weer aan gaat. Het apparaat is nu ingeregeld op de handzender.

Hoe regel ik meerdere dimmodules in op mijn handzender? (ARC)

Sluit het apparaat aan op het stopcontact. Wanneer u meerdere apparaten heeft, koppel de overige apparaten dan los van een stroomnet. Regel de dimmodule per apparaat in. 

Let op: Het inregelen kan alleen in de eerste 180 seconden wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee geregeld worden. 

1) Druk 1x kort op het gewenste kanaal. De straler geeft een signaal en gaat "aan". (Het ronde knopje op de handzender is geen kanaal)

2) Druk nogmaals 1x kort op hetzelfde kanaal om de instelling te bevestigen.

3) Houd het gewenste kanaal ingedrukt tot de straler uit en weer aan gaat. Het apparaat is nu ingeregeld op de handzender.

4) Wanneer u apparaat heeft ingeregeld, koppel deze dan los van het stroomnet om het volgende apparaat in te regelen. 

Hoe reset ik mijn handzender en dimmer? (ARC)

Sluit het apparaat aan op het stopcontact.

Let op: Het resetten kan alleen in de eerste 180 seconden wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee gereset worden. 

1) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 4 seconden in en wacht tot het rode led-lampje op de handzender gaat branden. Laat vervolgens de 2 bovenste knoppen los.

2) Druk wederom de 2 bovenste knoppen van de handzender in, tot de terrasstraler een aan/uit signaal geeft. Laat vervolgens de knoppen los en de reset is uitgevoerd. Je kan de terrasstraler nu opnieuw inregelen. 

Hoe regel ik mijn handzender in op mijn dimmer? (BT)

Sluit het apparaat aan op het stopcontact.

Let op: Het inregelen kan alleen in de eerste 180 seconden wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee geregeld worden. 

1) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 4 seconden in en wacht tot het rode led-lampje op de handzender gaat branden. De terrasstraler gaat nu aan en weer uit. 

2) Druk 2 seconden op het gewenste kanaal. De straler geeft een signaal en gaat aan en weer uit. (Het ronde knopje op de handzender is geen kanaal).

3) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 2 seconden in tot het led-lampje van de handzender aan gaat. Deze zal nu 10 seconden blijven branden. Hierna is het inregelen klaar.

iOS App
Android App
Hoe regel ik meerdere dimmodules in op mijn handzender? (BT)

Sluit het apparaat aan op het stopcontact. Wanneer u meerdere apparaten heeft, koppel de overige apparaten dan los van een stroomnet. Regel de dimmodule per apparaat in. 

Let op: Het inregelen kan alleen in de eerste 180 seconden wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee geregeld worden. 

1) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 4 seconden in en wacht tot het rode led-lampje op de handzender gaat branden. De terrasstraler gaat nu aan en weer uit. 

2) Druk 2 seconden op het gewenste kanaal. De straler geeft een signaal en gaat aan en weer uit. (Het ronde knopje op de handzender is geen kanaal).

3) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 2 seconden in tot het led-lampje van de handzender aan gaat. Deze zal nu 10 seconden blijven branden. Hierna is het inregelen klaar.

4) Wanneer u apparaat heeft ingeregeld, koppel deze dan los van het stroomnet om het volgende apparaat in te regelen. 

iOS App
Android App
Hoe reset ik mijn handzender en dimmer? (BT)

Sluit het apparaat aan op het stopcontact.

Let op: Het resetten kan alleen in de eerste 180 seconden wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee gereset worden. 

1) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 6 seconden in. Het rode led-lampje gaat na +/- 4 seconden langzaam knipperen. Na 6 seconden gaat het rode led-lampje snel knipperen.  

2) Druk kort op de ronde middelste knop. Het led-lampje gaat 10 seconden aan. De reset is nu uitgevoerd. Je kan de terrasstraler opnieuw inregelen. 

iOS App
Android App
Hoe update ik mijn BT-dimmodule?

De BT-dimmodules hebben soms een update nodig. Zodra deze update uitgevoerd is, dient ook de BT handzender een update te krijgen.

1) Start de "X heatlinks" App.

2) Druk rechts boven in op de +.

3) Druk op "scan for new devices".

4) Nu vraagt de App uit zichzelf of er een update uitgevoerd mag worden.

5) Voer deze update uit.

6) Update is uitgevoerd als de 3 stappen zijn doorlopen. (Let op dit kan een even duren)

iOS App
Android App
Hoe update ik mijn BT-handzender?

Deze update kan pas uitgevoerd worden nadat er een update is uitgevoerd voor de BT-dimmodule.

1) Start de "X heatlinks" App.

2) Druk rechts boven in op de +.

3) Pak de handzender en houd de onderste 2 knoppen +/- 5 seconden ingedrukt, tot het rode led-lampje op de handzender gaat knipperen.

4) Druk in de App op "scan for new devices".

5) Nu komt er in de App. "HT4 Remote" in beeld. Druk op het pijltje naar beneden, deze staat rechts naast "HT4 Remote".

6) Voer deze update uit.

7) Update is uitgevoerd als de 3 stappen zijn doorlopen. (Let op dit kan even duren)

iOS App
Android App
Hoe regel ik mijn BT-handzender in op mijn BT-dimmodule na de update?

Sluit het apparaat aan op het stopcontact.

Let op: Het inregelen kan alleen in de eerste 180 sec. wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee geregeld worden. 

1) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 4 seconden in en wacht tot het rode led-lampje op de handzender gaat branden. 

2) Druk 1 keer kort op het gewenste kanaal. De straler geeft een signaal en gaat aan en weer uit. (Het ronde knopje op de handzender is geen kanaal).

3) Houd het gewenste kanaal +/- 4 seconden ingedrukt. De terrasstraler  gaat aan en weer uit). Laat de knop pas weer los als de straler is uitgegaan. 

4) Druk de 2 bovenste knoppen tegelijk kort in, om de instellingen te bevestigen. 

iOS App
Android App
Hoe reset ik mijn Somfy IO terrasstraler?

Zorg dat de installatie spanningsloos is, dus haal de stekker uit het stopcontact. 

1) Stop de stekker voor 8 seconden in het stopcontact.

2) Haal de stekker voor 3 seconden uit het stopcontact.

3) Wacht nu 5 seconden. Stop de stekker wederom in het stopcontact. De terrasstraler gaat nu aan en weer uit.

4) Houd nu 10 tot 15 seconden het knopje aan de achterzijde van de handzender ingedrukt. 

5) De reset is nu uitgevoerd.

ELEKTRISCHE VLOERVERWARMING.

Kan ik elektrische vloerverwarming zelf installeren?

Ja, deels kan dit. Het is mogelijk om zelf de voorbereidingen te doen, maar de elektrische aansluitingen dienen door een bevoegde installateur te worden uitgevoerd. Bekijk onze montagehandleidingen

Hoe lang duurt het voordat ik een warme vloer heb?

Elektrische vloerverwarming reageert snel. Hoe snel je het comfort ervaart, is afhankelijk van de vloerafwerking en de isolatie. In een goed geïsoleerde situatie ervaar je snel een warme vloer binnen 15 minuten. In een slecht geïsoleerde situatie kan het tot een uur duren voordat uw vloer opgewarmd is. 

Hoe moet elektrische vloerverwarming aangebracht worden?

Het beste is om het gehele oppervlak, waarin je elektrische vloerverwarming wil toepassen, te voorzien van vloerverwarming. Het is niet nodig om elektrische vloerverwarming onder vaste kasten te monteren. Het zelfde geldt voor onder een badkuip. 

Kan ik elektrische vloerverwarming op maat snijden?

Ja, het is mogelijk om de verwarmingsmat in te knippen. De meeste verwarmingsmatten hebben een standaard breedte van 50 cm en een bepaalde lengte. De mat dien je tijdens het installeren om te slaan om te slaan en de ruimte te vullen met elektrische vloerverwarming. Je mag echter niet door de verwarmingskabel knippen. Dan is de verwarmingsmat defect. 

Wat is de levensduur van elektrische vloerverwarming?

De gemiddelde levensduur van elektrische vloerverwarming bedraagt meer dan 30 jaar. Daarnaast is elektrische vloerverwarming onderhoudsvrij.  

Hoeveel m² elektrische vloerverwarming moet ik bestellen?

Voorbeeld: de bruto oppervlakte van een ruimte is 5,0 x 5,0 mtr = 25,0 m². Wij rekenen met 80 - 85% marge. 25,0 m² x 80% = 20,0 m² vloerverwarming. 

Ben ik een aparte groep nodig voor mijn elektrische vloerverwarming?

Dat hoeft niet. Het is geheel afhankelijk van hoe groot de ruimte is waar je elektrische vloerverwarming wil toepassen. Een badkamer is een kleine ruimte. Hier kan de elektrische vloerverwarming vaak bij een groep op. Bij grotere ruimtes, is het verstandig om één of meerdere groepen te reserveren voor de elektrische vloerverwarming. 

Welk vermogen moet ik kiezen?

  90 W/m² - Comfortverwarming van de vloer of hoofdverwarming in energiezuinige behuizing.
130 W/m² - Comfortverwarming van de vloer of hoofdverwarming in energiezuinige behuizing.
160 W/m² - Als hoofdverwarming bij standaardisolatie.
200 W/m² - Voor het verwarmen van ruimtes zonder of met slechte isolatie.

Moet ik elektrische vloerverwarming regelen met een thermostaat?

Ja, elektrische vloerverwarming moet geregeld worden met een thermostaat. 

Kan ik meerdere matten op één thermostaat aansluiten?

Ja, dit is kan. Het komt bij gebruik als hoofdverwarming vaak voor dat er een groter vermogen nodig is. De verwarmingsmatten kunnen aangesloten worden op één thermostaat. Mocht het vermogen boven de 3000 watt uit komen, dan moet je de thermostaat schakelen middels een relais.

Kan ik elektrische vloerverwarming onder een houten vloer aanbrengen?

Er wordt vaak gedacht dat elektrische vloerverwarming niet onder een houten vloer kan. Dit kan wel! Vraag wel eerst bij de vloerleverancier na of de houten vloer hier geschikt voor is. Hout heeft van zichzelf een isolerende werking. Het is daarom ook niet de meest geschikte vloerafwerking om vloerverwarming onder toe te passen.

Kan ik elektrische vloerverwarming in de douchecabine aanbrengen?

Ja, je kan elektrische vloerverwarming in de douchecabine aanbrengen. Dit zorgt voor een hoog comfort en een warme vloer wanneer je onder de douche stapt. 

THERMOSTATEN.

Hoe koppel ik de ET-111A ontvanger / LAVA-F met de ET-14A thermostaat?

1) Zet de thermostaat ET-14A op de "UIT" functie.

2) Houd het knopje van de ontvanger 5 seconden ingedrukt, controleer of het led-lampje die het dichtste bij de antenne zit is gaan knipperen.

3) Op de thermostaat houd u nu het 2e knopje van links ingedrukt tot er "TAB" in beeld komt te staan.

4) Houd nog een keer het 2e knopje van links ingedrukt tot er links boven in de hoek "RF100" in beeld komt.

5) Wacht tot er boven het 3 knopje van links "OK" komt te staan, en druk hier vervolgens op, de thermostaat gaat nu een cyclus doorlopen om de connectie met de ontvanger te maken. (let op dit kan enkele minuten duren)

6) Wacht weer tot er boven het 3de knopje van links "OK" komt te staan, druk hier net zo vaak op tot je weer in de "UIT" functie van de thermostaat komt.

Hoe reset ik de ET-111A, ET-111C en de LAVA-F naar fabrieksinstellingen?

1) Houd het knopje op de ontvanger 30 seconden ingedrukt.

2) Na 30 seconden gaan alle led-lampjes even snel knipperen en is de reset is uitgevoerd.

Staat de ontvanger ET-111A, ET-111C en de LAVA-F in X2D of X3D modus?

Direct na het op spanning zetten van de installatie geeft het led-lampje van de ontvanger een signaal. 

  • 2x knipperend dan staat deze in het X2D protocol (niet geschikt voor ET-14A thermostaat)

  • 3x knipperend dan staat deze ontvanger in het X3D protocol (geschikt voor ET14A)

Hoe zet ik de ontvangers ET-111A, ET-111C en de LAVA-F in de juiste modus? (X2D of X3D)

Optie 1) Een reset verhelpt dit probleem bijna altijd.  

Optie 2) Deze optie uitvoeren wanneer een reset niet heeft gewerkt. Zet de ontvanger op spanning en druk direct 3 x snel op het knopje op de ontvanger. Controleer nu of het led-lampje 2x of 3x knippert. Wanneer het led-lampje 3 x knippert, staat de ontvanger in X3D modus. Dit is de juiste modus om te kunnen koppelen met de ET-14A thermostaat. 

eTOUCH ECO - Wat te doen bij een E4 sensor foutcode?

Deze foutcode kan meerdere oorzaken hebben. 

Oorzaak 1) Er is geen vloervoeler geplaatst omdat deze niet nodig is. 

Oplossing: Ga in het menu naar: Installateur -> Sensorkeuze -> zet op RMTE (ruimte).

Oorzaak 2) De voeler is niet goed aangesloten / heeft een los contact.

Oplossing: Controleer de aansluiten en meet de installatie door. Let op: alleen een erkent installateur deze werkzaamheden laten uitvoeren. 

Oorzaak 3) De vloervoeler doet niets. 

Oplossing: De vloervoeler met een Ohmse waarde hebben van 10 kΩ wanneer deze wordt doorgemeten. Als dit sterk afwijkt is de vloervoeler kapot en dient deze vervangen te worden. Let op: alleen een erkent installateur deze werkzaamheden laten uitvoeren. 

 

Hoe reset ik mijn WiFi signaal op de eTOUCH WiFi thermostaat?

Houdt de 2 buitenste knoppen (de op- en neer-toets) tegelijkertijd ingedrukt. Vervolgens verschijnt F1 in beeld. Deze bevestigen met de middelste bevestigingstoets. Het WiFi symbool gaat knipperen en je kan opnieuw de connectie maken. 

CONVECTOREN.

SERENA ECO - Mag de zwarte draad als randaarde worden aangesloten op een stekker?

De zwarte draad is een pilot draad voor een eventuele externe regeling. Deze mag dus NIET worden aangesloten als aarde. Bij de SERENA ECO wandconvectoren mogen alleen de bruine en blauwe draad aangesloten worden. De zwarte draad isoleren door middel van een krimpkous, mits de zwarte draad niet gebruikt wordt voor externe regeling. 

CP & CL ECO - Hoe reset ik mijn wandconvector?

Het apparaat is voorzien van een bedieningselement (bedieningswiel). Zet het apparaat door te bewegen aan het bedieningswieltje op 5 graden. De temperatuur wordt weergegeven op de vloer. Draai vervolgens door tot dat er knipperend "RES" op de grond wordt geprojecteerd. Blijf daarna draaien tot "RES" continu op de grond blijft geprojecteerd.  Zet dan direct de convector uit en direct weer aan. De Reset is nu uitgevoerd. Het WiFi symbool knippert nu op de grond. U heeft nu 3 minuten de tijd om de connectie van de App te maken. 

CP & CL ECO - Waarom krijgt mijn wandconvector geen verbinding met de WiFi/App?

Controleer eerst of het WiFi signaal op 2,4 GHz staat en niet op 5 GHz. Deze werkt alleen met de 2,4 GHz. Controleer daarna of er geen Firewall is die de verbinding blokkeert. Mocht de Firewall de verbinding nog steeds blokkeren, dan kan u poort 443 en 883 in de firewall open zetten. U kan een test uitvoeren door op een andere telefoon een hotspot in te stellen en met je eigen telefoon de verbinding te maken via de ingestelde hotspot.

AQUA-WHP WARMTEPOMPBOILER.

Hoeveel water heb je beschikbaar van 40 °C

ET-AQUA-WHP-180 (178L)

Bij een referentie temp van 52°C  is door menging van de douchkraan met koudwater ± 228 Liter van 40°C beschikbaar.

 

ET-AQUA-WHP-250 (254L):

Bij een referentie temp van 52°C  is door menging van de douchkraan met koudwater ± 351 Liter van 40°C beschikbaar.

 

Rekenvoorbeeld

Een gemiddeld standaard douchkop verbruikt zo'n 11 L/m,5in. Een gemiddelde douchbeurt in Nederland duurt 7 min. Het verbruik tijdens deze douchbeurt is dan 11,5 x 7 = 80,5 Liter. bij de WHP-250 zou er dan 4 keer gedoucht kunnen worden. 

Wordt er gebruik gemaakt van een waterbesparende douchkop dan kun je uitgaan van ± 7 L/min. 

Wordt er gebruik gemaakt van een stortdouche dan moet je uitgaan van al gauw van minimaal ±14 L/min.

Hoe lang duurt het voordat de WHP warmtepopboiler het water heeft opgewarmd

ET-AQUA-WHP-180:

Tapprofiel M en buitenluchtwerking is ± 07.00u opwarmtijd benodigd voor 52°C

Tapprofiel M en circulatiewerking met afvoer naar buiten is ± 06.15u opwarmtijd benodigd voor 52°C

 

Tapprofiel L en buitenluchtwerking is ± 08.00u opwarmtijd benodigd voor 52°C

Tapprofiel L en circulatiewerking met afvoer naar buiten is ± 08.30u opwarmtijd benodigd voor 52°C

ET-AQUA-WHP-250:

Tapprofiel L en buitenluchtwerking is ± 10.15u opwarmtijd benodigd voor 52°C

Tapprofiel L en circulatiewerking met afvoer naar buiten is ± 07.20u opwarmtijd benodigd voor 52°C

 

Tapprofiel XL en buitenluchtwerking is ± 09.25u opwarmtijd benodigd voor 52°C

Tapprofiel XL en circulatiewerking met afvoer naar buiten is ± 08.30u opwarmtijd benodigd voor 52°C

Hoeveel stroom verbruikt de WHP warmtepompboiler gedurende het jaar

ET-AQUA-WHP-180:

Tapprofiel M en buitenluchtwerking is het verbruik: ± 462kWh per jaar

Tapprofiel M en circulatiewerking met afvoer naar buiten is het verbruik: ± 422kWh per jaar

 

Tapprofiel L en buitenluchtwerking is het verbruik: ± 846kWh per jaar

Tapprofiel L en circulatiewerking met afvoer naar buiten is het verbruik: ± 707kWh per jaar

 

ET-AQUA-WHP-250:

Tapprofiel L en buitenluchtwerking is het verbruik: ± 761kWh per jaar

Tapprofiel L en circulatiewerking met afvoer naar buiten is het verbruik: ± 664kWh per jaar

Tapprofiel XL en buitenluchtwerking is het verbruik: ± 1060kWh per jaar

Tapprofiel XL en circulatiewerking met afvoer naar buiten is het verbruik: ± 949kWh per jaar

 

Rekenvoorbeeld

Één zonnepaneel van 350WP levert per jaar een stroom op van gemiddeld : 298kWh dus afhankelijk van de groote, het tapprofiel en opstelling heb je minimaal twee zonnepanelen a 596kWh en maximaal vier zonnepanelen a 1192kWh nodig om het verbruik per jaar te compenseren. Wordt er gekozen voor minder zware of juist zwaarde zonnepanelen dan heb je respectievelijk meer of minder zonnepanelen nodig.

Heeft de WHP warmtepompboiler onderhoud nodig

DIN 1988-8 en EN 806 bepalen dat uiterlijk 2 jaar na inbedrijfstelling en daarna indien nodig onderhoud of reiniging moet plaatsvinden. Het reinigen van de binnenkant van de warmwaterboiler, inclusief de wateraansluitingen, mag uitsluitend door een erkende verwarmingsfirma worden uitgevoerd.

Voor het testen van de magnesium-beschermanode raden wij een jaarlijkse werkingscontrole aan door de verwarmingsfirma. De functiecontrole van de magnesium-beschermanode kan zonder bedrijfsonderbreking plaatsvinden. De verwarmingsfirma meet de  beveiligingsstroom met een anodetester

Waar kun je de WHP warmtepompboiler plaatsen

Dit hangt af van de manier waarop de WHP warmtepompboiler wordt geinstalleerd. Wordt de WHP warmtepomp boiler geinstalleerd als circulatielucht uitvoering. Dan dient men er rekening mee te houden dat de ruimte tenminste 20m³ groot is.  

 

Zie ook: WELKE OPSTELLINGEN ZIJN MOGELIJK MET DE WHP WARMTEPOMPBOILER

Kan de WHP warmtepompboiler worden ingebouwd in een kast?

Dit kan alleen als de WHP is uitgevoerd in de modus buitenlucht. Dat wil zeggen dat zowel de invoer als afvoer via naar buiten zijn. Hierdoor zal de warmtepomp zijn warmte ontrekken van de buiten lucht en de gekoelde lucht ook weer afgegeven aan de buitenlucht.

Welke opstellingen zijn mogelijk met de WHP warmtepompboiler

Circulatielucht werking:

De WHP Warmtepompboiler wordt in een ruimte geplaatst van tenminste 20m³. Hier zuigt de WHP warmtepompboiler lucht uit de ruimte aan en blaast de lucht ook weer uit inzelfde ruimte. Houdt er rekening mee dat er warmte wordt onttrokken uit de aangezogen lucht en de lucht die weer wordt afgegeven aan de ruimte ca ±7°C kouder is. Daarvoor is het belangrijk om de WHP warmtepompboiler in een ruimte te plaatsen waarbij dit geen probleem is.

 

Circulatielucht werking met afvoer naarbuiten:

De WHP Warmtepompboiler wordt in een ruimte geplaatst  waar de WHP warmtepompboiler lucht uit de ruimte aanzuigt en de lucht via een luchtkanaal uit naar buiten blaast. Houdt er rekening mee dat er  voldoende toevoer is van lucht in de ruimte (dit kan door een ventilatiegat zijn) anders wordt de ruimte vacuum gezogen. Deze optie wordt bijna nooit toegepast.

 

Circulatielucht werking met bypass op mechanische ventilatie:

De WHP Warmtepompboiler wordt in een ruimte geplaatst en met T-bypass op de aanvoer aangesloten op de mechanische ventilatie. De afvoer van de WHP gaat via een apart luchtkanaal naar buiten toe. De WHP warmtepomp ontrekt nu zijn warmte uit de afgevoerde ventilatie lucht. Bij onvoldoende aangevoerde lucht van de ventilatie kan de WHP warmtepompboiler via het T-bypass ook lucht van buitenaf ontrekken. 

Deze opstelling vergt meer installatiewerk maar is qua rendement het beste en hiermee behaalt men een COP van 3,88

 

Buitenlucht werking:

De WHP Warmtepompboiler wordt in een ruimte geplaatse waar zowel de aanvoerlucht als afvoerlucht via een apart luchtkanaal gaat. De WHP warmtepomp ontrekt nu zijn warmte uit de buitenlucht (-5°C t/m 35°C). Alle luchtkanalen dienen geïsoleerd uitgevoerd te worden. 

Deze opstelling vergt door de luchtkanalen naar buiten meer installatiewerk maar is zorgt voor het laagste geluidsniveau van binnen ±53db en buiten 64db (conform EN 12102)

Wat is de COP van de WHP warmtepompboiler

ET-AQUA-WHP-180:

Tapprofiel M en buitenluchtwerking is de COP ± 2,86

Tapprofiel M en circulatiewerking met afvoer naar buiten is de COP ± 3,21

 

Tapprofiel L en buitenluchtwerking is de COP ± 2,92

Tapprofiel L en circulatiewerking met afvoer naar buiten is de COP ± 3,39

 

ET-AQUA-WHP-250:

Tapprofiel L en buitenluchtwerking is de COP ± 3,23

Tapprofiel L en circulatiewerking met afvoer naar buiten is de COP ± 3,70

 

Tapprofiel XL en buitenluchtwerking is de COP ± 3,40

Tapprofiel XL en circulatiewerking met afvoer naar buiten is de COP ± 3,80

 

Het rendement van elke warmtepomp wordt uitgedrukt in een getal: de COP. Hierbij geldt: hoe hoger de COP, hoe minder elektriciteit de warmtepomp gebruikt om een bepaalde hoeveelheid warmte te leveren. Heeft je warmtepomp bijvoorbeeld 1 kWh aan elektrische energie nodig om 4 kWh aan nuttige warmte te leveren, dan bedraagt de COP 4/1 = 4,0. Door dit principe kan de warmtepomp- mits de installatie dat mogelijk maakt - dus een rendement van wel 380% behalen.

Verandert de waterdruk bij gebruik van de WHP warmtepompboiler

De waterdruk zal niet veranderen, althans niet verminderen, eerder beter worden doordat er een constante aanvoer is van water. Dus in een situtie waar er weinig druk is of er een te kleine CV ketel is gekozen kan de WHP warmtepomp boiler als stand-alone oplossing een zeer goed alternatief zijn.

Kan WHP warmtepompboiler ook in combinatie met een CV ketel worde gebruikt

De WHP warmtepompboiler is bij uitstek geschikt, om als voorverwarmer van de CV-ketel te worden ingezet. 

 

Als de CV-ketel staat ingesteld op een watertemp van 60°C en de normale aanvoer temperatuur van het leidingwater is 10°C. Dan moet de CV-ketel het water dus met 50°C verwarmen. De hoeveelheid (m³) gas die hiervoor nodig is, is afhankelijk van de ketel.

 

Als de WHP Warmtepompboiler staat ingesteld op een temperatuur van 50°C en deze temperatuur dus de ketel instuurt. Dan hoeft de ketel nog maar 10°C te verwarmen om op de ingestelde temperatuur van 60°C te komen. De hoeveelheid (m³) benodigd gas die hiervoor nodig is, is beduidend lager dan in de traditionele situatie. 

 

50°C - 10°C =  40°C minder verwarmen  

(40°C / 50°C) x100% = 80% minder gas verbruik

Wat is de besparing op het gasverbruik van de WHP warmtepompboiler

WHP Warmtepompboiler als stand-alone toestel.

Als de WHP Warmtepompboiler als stand-alone toestel wordt aangsloten, is de gasbesparing 100% op de bereiding van warmtapwater. Daar staat tegenover dat wel een extra stroomverbruik wordt gerealiseerd. Echter is dit goed op te lossen met het plaatsen van zonnepanelen. Hierdoor zou je volledig energie neutraal warmtapwater kunnen realiseren.

Let op de verwarming blijft op deze manier gewoon via de CV-ketel gaan, hierop wordt GEEN besparig gerealiseerd.

 

Bijna 20 procent van je gasverbruik gaat op aan warm water voor de badkamer en keuken.

Een huishouden verbruikt jaarlijks gemiddeld 270 m3 gas voor warm water. Dit hangt natuurlijk sterk af van de grote van het huishouden. Naarmate het huishouden uit meer personen bestaat wordt het aandeel taper water groter. Dus de besparing wordt dan ook groter. 

 

(BRON: https://www.milieucentraal.nl/energie-besparen/duurzaam-warm-water/bespaartips-warm-water) 

 

WHP Warmtepompboiler als voorverwarmer van de CV-ketel. 

Als de WHP Warmtepompboiler staat ingesteld op een temperatuur van 50°C en deze temperatuur dus de ketel instuurt. Dan hoeft de ketel nog maar 10°C te verwarmen om op de ingestelde temperatuur van 60°C tekomen. De hoeveelheid (m³) benodigd gas die hiervoor nodig is, is beduidend lager dan in de tradionele situatie. 

 

50°C - 10°C =  40°C minder verwarmen  (40°C / 50°C) x100% = 80% minder gas verbruik

 

De besparing in gas t.o.v. stand-alone installatie is lager maar daar staat tegen over dat wanneer er meer water nodig is dan de inhoud van boiler is, de ketel dit weer overneemt op het moment dat het warmwater van de boiler op is. Er is dus altijd voldoende warm water beschikbaar.  

Wat is de terug verdientijd van de WHP warmtepompboiler

Er wordt door de meeste fabrikanten en ook bij Viessman nooit gepraat over een terugverdientijd van een warmtepompboiler. De WHP Warmtepompboiler is qua inverstering goedkoper dan een gemiddelde vakantie

en ook hier wordt nooit gekeken naar de terug verdientijd.

 

Aanschaf is :

ET-AQUA-WHP-180 => ± € 3200,- 

Subisidie                      =>    €   750,-      -

Netto aanschaf:  => ± €2450,-

 

ET-AQUA-WHP-250 => ± € 3400,- 

Subisidie                      =>    €   750,-      -

Netto aanschaf:  => ± €2650,-

AQUA-DOORSTROMERS.

Wat is het verschil tussen een doorstromer en boiler

AQUA BOILERS

Een boiler houdt naar gelang grote (5L / 10L) het water op een contstant ingestelde temperatuur. Wanneer het er water is verbruikt en er koud water wordt toegevoegd of water iets afkoelt (stilstandsverlies) zal de boiler gaan bijverwarmen tot de ingestelde temperatuur weer is bereikt. 

De AQUA - WSP boilers hebben een vermogen van 2kW. 

 

Voordeel:   + Door het lage vermogen 2kW en de 230V aansluiting zijn deze boilers altijd toe te passen.

                      + Goedkoop in aanschaf en geen onderhoud benodigd.

Nadeel:     - Beperkte hoeveelheid warmwater (5L / 10L) tot de beschikking

                      - Hoger verbruik door constant op temp houden

 

AQUA DOORSTROMERS

Een doorstromer verwarmd alleen het water naar de ingestelde temperatuur wanneer er ook vraag is naar warm water. Hierdoor is meer vermogen nodig want in een paar seconden moet het water op de ingestelde temperatuur gebracht worden. 

De AQUA - WHE / WHL hebben een vermogen van 9 - 24kW en zullen dus wanneer nodig dit vermogen gebruiken. Hierdoor is er een 3 fase aansluiting benodigd.   

 

Voordeel:   + Alleen stroomverbruik bij gebruik van warmwater.

                      + Onbeperkte hoeveelheid warmwater

                      + Zwaarste types ook geschikt voor douche en bad

Nadeel:      - Hoog vermogen benodigd voor het opwarmen van het water

                      - Water druk is afhankelijk van het gebruikte / ingestelde vermogen

                      - Vergt vaak aanpassing in meterkast en toepassing van een prioriteitsschakelaar

Wat is de maximale temperatuur van de doorstromers en boilers

De in te stellen temperatuur is per type als volgt:

AQUA WSP boilers: 

Traploos instelbaar van 23°C tot 70°C

AQUA WHM doorstromers: 

Hydraulische geregeld ΔT ± 30°C 

Dit houdt in dat het leidingwater met 30°C wordt verwarmd. Dus is het leidingwater bij binnenkomst 10°C dan komt er uit de WHM doorstromer water van maximaal 40°C.

 

AQUA WHE & WHL doorstromers: 

Elektronisch geregeld van 30°C tot 60°C

Bij temperaturen boven de 60°C neemt de verkalking drastisch toe en dit is van invloed op de levenduur van de doorstromer. Hierdoor is het niet mogelijk om de doorstromer warmer in te stellen.

Bij de toepassing van een droorstromer voor de douche schrijft de EN-norm voor dat de max. ingestelde temperatuur niet hoger mag zijn dan 55°C.

Mag en kun je legionella bestrijden met doorstromers

De AQUA WHE & AQUA WHL hebben een max temp. van 60°C en mogen dus worden ingezet voor legionella bestrijding. Wel dient de doorstromer regelmatig te worden ontkalkt om een goede werking te kunnen blijven garanderen. 

Ja dat kan, als de temperatuur van het douchewater in uw warmwatertoestel afgesteld is op minimaal 55°C. Bij temperaturen boven de 55°C wordt de bacterie gedood. 

(BRON: https://www.rijksoverheid.nl/binaries/rijksoverheid/documenten/brochures/2010/02/04/legionella-antwoord-op-de-meest-gestelde-vragen/11br2010g024.pdf)

Mag en kun je thermisch desinfecteren met doorstromers

Thermische desinfecteren kan en mag niet met de AQUA doorstromers. Want deze kunnen niet hoger dan 60°C worden ingesteld. 

Wanneer desinfectie noodzakelijk is, verdient thermische desinfectie de voorkeur. Thermische desinfectie gebeurt met water tussen de 65°C en 100°C of met stoom. Items die niet bestand zijn tegen hoge temperaturen en waarvoor geen alternatief voorhanden is, zullen chemisch gedesinfecteerd moeten worden.

 

(BRON: https://www.nhg.org/themas/publicaties/reiniging-en-desinfectie-sterilisatie-van-instrumentarium#:~:text=Wanneer%20desinfectie%20noodzakelijk%20is%2C%20verdient,zullen%20chemisch%20gedesinfecteerd%20moeten%20worden.)

Mag en kun je salmonella bestrijden met doorstromers

Salmonella bestrijden kan en mag niet met de AQUA doorstromers. Want deze kunnen niet hoger dan 60°C worden ingesteld. 

 

De Salmonellabacterie, die te bestrijden is met medicijnen, kan eenvoudig gedood worden. Dit komt doordat de bacterie niet kan blijven leven bij temperaturen boven de 65°C. In dit geval kan je een Salmonella voedselinfectie vrij makkelijk voorkomen. Bij Clostridium bacteriën ligt dit anders. De temperatuur om deze bacterie te doden moet stijgen tot 121°C en om dat te bereiken moet er gesteriliseerd worden. Dit geldt ook voor het inactief maken van de toxine die deze bacterie produceert. 

 

(BRON:https://www.sgs.nl/nl-nl/news/2019/08/salmonella-voorkomen-is-beter-dan-genezen)

 

Kun je de doorstromer inzetten als na-verwarmer van een zonneboiler

De maximale water invoer temperatuur van de WHE & WHL doorstromers is 60°C en dus mag deze worden gebruikt als na verwarmer mits het de het aangevoerde water niet warmer is dan 60°C. 

Op een zonnige dag kan een zonnecollector het water in een zonneboiler opwarmen tot wel meer dan 80°C. Op minder warme dagen ligt de temperatuur van het tapwater gemiddeld op 60°C. Bij koude omstandigheden kan het water tot een temperatuur van 40°C tot 50°C voorverwarmd worden. 

De doorstromer kan en mag dus voor het grootste deel van de tijd niet gebruikt worden als na-verwarmer.

 

(BRON: https://www.interieurdesigner.nl/bouwen-verbouwen/verwarming/zonneboiler-kostprijs-werking-en-weetjes#:~:text=Op%20een%20zonnige%20dag%20kan,gemiddeld%20op%2060%C2%B0C)

Hebben de doorstromers KIWA keur

Nee na onderzoek heb ik geen enkele doorstromer gevonden waar een KIWA keur op zit en het vermoeden is dat dit dus ook niet nodig is.

CONTACT AANVRAGEN.

NEEM NU CONTACT OP MET
Ik meld mij graag aan voor de nieuwsbrief*
Privacy*
Ik bevestig en stem ermee in dat alle persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens die door mij worden verstrekt, kunnen worden verwerkt door automatisering in overeenstemming met Privacy Policy door ETHERMA. De gegevens worden uitsluitend opgeslagen voor het beantwoorden van het verzoek van de klant.