FAQ

FAQ Meest gestelde vragen en antwoorden.

INFRAROODVERWARMING.

Wat is infraroodstraling?

Het woord "infrarood" (infra, lat. = voorbij) maakt reeds duidelijk dat het hier gaat om de elektromagnetische straling die boven het rode einde van het zichtbare lichtspectrum ligt en dus niet de UV-straling bevat.

ETHERMA en haar producten streven ernaar optimaal gebruik te maken van de zeer efficiënte infraroodtechnologie die met warmte wordt geassocieerd. Daarom bieden wij voor elk golfbereik de juiste verwarmingsoplossing.

De verschillen in golflengte.

IR-C lange golf infrarood: LAVA® design infraroodverwarming

IR-B midden golf infrarood: industriële kwartsstralers

IR-A korte golf infrarood: terrasverwarming

 

Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)

Wat is het verschil tussen stralingswarmte en convectiewarmte?

Infraroodverwarmingen en ook vloerverwarming maken gebruik van het principe van stralingswarmte. Infraroodpanelen wekken direct bij het verwarmingspaneel infraroodstraling op door toevoer van elektrische energie. Wanneer de stralen in contact komen met objecten zoals meubels, plafonds, wanden of zelfs mensen, worden zij omgezet in behaaglijke warmte. De geabsorbeerde warmte-energie wordt door objecten en mensen weer afgegeven aan de woonruimte. Dit is een belangrijk verschil tussen infraroodverwarming en klassieke convectieverwarming. Deze laatste verwarmen de omgevingslucht. Aangezien warme lucht fysiek opstijgt, wordt het plafond verwarmd, maar de vloeren en hoeken van de kamer worden slechts in geringe mate verwarmd. De warme lucht zakt weer wanneer deze afkoelt, waardoor stof opdwarrelt en een duidelijk waarneembare tocht ontstaat.

De stralingswarmte van een infraroodverwarming daarentegen zorgt voor een aangename en gelijkmatige warmteverdeling in de hele woonruimte.  De omgevingstemperatuur kan worden verlaagd zonder verlies van comfort, en elke graad minder drukt de verwarmingskosten.

Hoe werkt infraroodverwarming?

Denk aan een koude, zonnige winterdag: u bevriest in de schaduw - één stap in de zon en het wordt aangenaam warm, terwijl de luchttemperatuur onveranderd blijft. In de winter, achter het glas, voelt het aangenaam warm. Hoe kan dat? Hier verhoogt de zogenaamde "secundaire straling" van de warme muur het warmtegevoel nog meer. Infraroodverwarming is precies gebaseerd op dit principe van zonnestraling. Warmtestraling verwarmt niet in de eerste plaats de lucht, maar het plafond, de muren, voorwerpen en mensen absorberen de stralingswarmte. De omgeving slaat de warmte op en geeft die terug aan de kamer (=secundaire straling). Deze homogene verwarming van de ruimte zorgt voor een aangenaam ruimteklimaat, waarbij verliezen door opstijgende warme lucht (zoals bij convectiewarmte) grotendeels worden vermeden. ETHERMA infraroodverwarming is eenvoudig te installeren en aan te sluiten. Het kan niet eenvoudiger. 

Wat onderscheidt infraroodverwarming van andere verwarmingssystemen?

In vergelijking met andere verwarmingssystemen heeft infraroodverwarming een hoog energetisch eindgebruiksrendement. Dat komt omdat zij warmte produceren waar die nodig is. Warmteverliezen door transport van het verwarmde water door de leidingen naar de radiatoren, zoals bij verwarmingssystemen met water via de CV-ketel,  worden met infraroodverwarming vermeden. Dat komt omdat het direct werkt. Door deze betere benutting van de warmte-energie worden de verwarmingskosten duurzaam verlaagd. Door de directe warmtestraling van een infraroodverwarming wordt de kamertemperatuur als twee tot drie graden warmer ervaren. Dit betekent dat er minder verwarmingsvermogen nodig is en dat de verwarmingstijden ook korter worden. Zo verwarm je duurzaam en bewuster. Want elke graad minder kamertemperatuur betekent een vermindering van het energieverbruik tot 6%.

Wat zijn de voordelen van infraroodverwarming?

Op het gebied van verwarming lijken de mensen echter nog steeds oude gewoonten aan te houden. Als u voor infraroodverwarming kiest, zijn daar veel goede redenen voor. Zo kan u kosten besparen op uw energierekening en is het ook nog eens hele gezonde warmte. Lees er hier meer over en wat u moet overwegen.

Wat zijn de bijkomende kosten van infraroodverwarming?

Bij de aanschaf van een verwarmingssysteem moet u ook denken aan de latere kosten (zoals bijkomende kosten en onderhoudskosten). 
Bij veel verwarmingssystemen moet u rekening houden met hoge extra kosten voor de installatie (b.v. diep boren) en ook met terugkerende onderhoudskosten (b.v. vervanging en onderhoud van de CV ketel). Met infraroodverwarmingen van ETHERMA zijn er geen dergelijke bijkomende- en onderhoudskosten. Ze zijn snel en eenvoudig te installeren en onderhoudsvrij. En de aanschafkosten liggen meestal ver onder die van andere verwarmingssystemen. 

 

Met welke extra kosten dien ik rekening te houden?

ETHERMA infraroodverwarmingen worden gekenmerkt door een hoge efficiëntie en doeltreffendheid. Het totale aantal watts dat per kamer nodig is, hangt af van de staat van het gebouw, de isolatie van de ramen en de muren en, uiteraard, het gebruiksgedrag van de bewoners.

De bedrijfskosten kunnen het best worden verlaagd door een nauwkeurige thermostaat. Omdat infraroodstralingspanelen direct werken, kan de kamertemperatuur worden verlaagd met behoud van een gevoel van welzijn. Elke graad minder kamertemperatuur verlaagt de kosten met tot 6%. De combinatie van infraroodverwarming met een PV-systeem / zonnepanelen maakt u niet alleen onafhankelijk, maar helpt natuurlijk ook om kosten te besparen. 

Is er een verschil tussen infraroodverwarming en infraroodstralers?

Infraroodstralers en infraroodverwarmingen werken beide op elektriciteit, zij verschillen vooral in de golflengte van de infraroodstraling.

Infraroodstralers zijn zogenaamde korte-golfstralers, het opgewekte kortegolf infrarood (infrarood A) ligt gedeeltelijk in het zichtbare bereik, vandaar dat infraroodstralers ook enigszins roodachtig uitstralen en een hogere oppervlaktetemperatuur hebben. Ze zijn ideaal voor het verwarmen van buitenruimten, zoals het terras, omdat ze zeer snel de lucht binnendringen en tocht er geen vat op heeft - een groot verschil met terrasverwarming op gas.

De LAVA® infraroodverwarming van ETHERMA behoort tot de zogenaamde donkerstralers, hier worden langgolvige infraroodstralen (infrarood C) uitgezonden, die zich niet meer in het zichtbare lichtbereik bevinden. Ze hebben een diepe werking op de huid en het lichaam en verwarmen voorwerpen. Ideaal voor efficiënt gebruik in de woonkamer. 

Wat zijn de verbruikskosten van infraroodverwarming?

ETHERMA infraroodverwarmingen werken zeer efficiënt. Natuurlijk hangt de zogenaamde verwarmingsbehoefte af van verschillende factoren, zoals de grootte van de kamer, de constructie, de warmte-isolatie van de muren en ramen, het warmtegevoel en het gebruiksgedrag.

Verbruikskosten kunnen het best worden gereduceerd door een nauwkeurige regeling. ETHERMA infraroodverwarmingen kunnen nauwkeurig en naar behoefte worden geregeld. De directe warmte kan worden gebruikt om de kamertemperatuur te verlagen en toch hetzelfde warmtegevoel te behouden. In tegenstelling tot convectiewarmte- en watergedragen systemen hoeft een medium (zoals lucht of water) niet eerst te worden verwarmd. De warmte wordt direct en zonder verliezen opgewekt. Een combinatie van infraroodverwarming en een PV-systeem / zonnepanelen is ideaal; het maakt u onafhankelijk omdat u de elektriciteit zelf opwekt. ETHERMA en onze partners berekenen de individuele verwarmingsbehoefte en vinden voor u de perfecte verwarmingsoplossing - neem vrijblijvend contact met ons op.

Wat wordt er bedoeld met warmtebelasting?

In de bouwtechniek wordt onder warmtebelasting verstaan de warmtetoevoer die nodig is om een bepaalde ruimtetemperatuur te handhaven. Dit wordt aangegeven in watt. De warmtebelasting wordt bepaald door de geografische ligging van het gebouw, het beoogde gebruik van de ruimten en de constructie van de muren en ramen. Het beoogde doel bepaalt het verwarmingssysteem en het gebruik van thermische isolatiemaatregelen. De bepaling van de warmtebelasting is genormaliseerd in EN 12831.

Wat verstaat men onder verwarmingsbehoefte?

Nu wordt het technisch! De verwarmingsbehoefte (HWB, soms ook index nuttige verwarmingsenergie NEZ) beschrijft de berekende hoeveelheid energie die per nuttig gebouwoppervlak binnen de verwarmingsperiode moet worden geleverd om de gewenste binnentemperatuur te handhaven. Bijvoorbeeld zoals die door radiatoren aan een verwarmde kamer wordt geleverd.

De verwarmingsbehoefte is een gebouwparameter, dat wil zeggen typisch voor een specifiek gebouw, en wordt bepaald door de bouwschil (bouwvorm, isolatie), de locatie (grote en kleine klimatologische omstandigheden) en het soort gebruik, maar is onafhankelijk van het gebruikersgedrag. De bouwvorm van het gebouw wordt opgenomen via de compactheidsgraad, de thermische isolatie via de warmtedoorgangscoëfficiënten (U-waarde) van de buiten- en scheidingsoppervlakken (dat wil zeggen de muren en ramen), en het omvat ook de totale energiedoorgangscoëfficiënt (g-waarde) van alle raamoppervlakken, inclusief de oriëntatie (dat wil zeggen naar het noorden of zuiden gericht) en eventuele schaduw van de glasoppervlakken, dat wil zeggen warmtewinsten ten gevolge van zonnestraling (ÖNORM B 8110-1).

In principe, hoe lager de waarde, hoe beter. In het algemeen wordt de verwarmingsbehoefte gebruikt om energienormen voor huizen vast te stellen: De minimumvereisten voor efficiënte moderne thermische isolatie liggen rond HWB ≤ 100, voor nieuwbouwwoningen vereist de Duitse energiebesparingsverordening (EnEV) de lage-energiewoningnorm met een specifieke verwarmingsbehoefte tussen ≤50 kWh/m²a, voor niet-gerenoveerde oude gebouwen ligt de waarde meestal boven 150 tot ver boven 300 kWh/m²a.

Samengevat geeft het HWB de basiswarmtebehoefte aan die moet worden uitgegeven om het gebouw warm te houden voor mensen. Dit is niet gebaseerd op de koudste winter, maar op een gemiddelde van de afgelopen 30 jaar. De waarde zegt ook niets over het verwarmingsgedrag van de bewoners, maar heeft alleen betrekking op het gebouw zelf - om ze zo objectief mogelijk te kunnen vergelijken.

Wat is het verschil tussen infraroodverwarming en convectiewarmte?

Bijna alle verwarmingssystemen zijn gebaseerd op het principe van convectieverwarming. Lucht wordt verwarmd om het gevoel van warmte te creëren. Convectie heeft dus enkele nadelen: een medium (lucht) moet worden verwarmd, waardoor energie wordt verspild. De warme lucht stijgt op en waait stof en bacteriën op. Het is niet echt warm op de vloer, maar op het plafond.

Infraroodwarmte wekt een gevoel van warmte op, rechtstreeks op mensen, muren en voorwerpen, via onzichtbare warmtegolven. Er wordt geen energie verspild door een medium (b.v. lucht) van tevoren te verwarmen. De behaaglijke warmte verspreidt zich zo overal.

Kan ik een eigen foto of afbeelding toepassen op mijn infraroodverwarming?

Ja zeker!
Een ETHERMA infraroodpaneel met foto is niet alleen een warmtebron, maar ook een decoratief element dat zowel in particuliere woningen als in openbare gebouwen kan worden toegepast. Vooral in ruimtes die extra warmte nodig hebben, kan het infraroodpaneel perfect scoren dankzij zijn uitstekende warmteafgifte. En u alleen beslist welke foto of afbeelding op het infraroodpaneel komt.

Frameloos designelement voor elke kamer

Efficiënt verwarmingssysteem

Individuele foto of afbeelding

Horizontale en verticale montage

Ongecompliceerde aansluiting op een stopcontact

Hoe installeer ik een LAVA® 2.0 infraroodverwarming?

LAVA® 2.0 infraroodpanelen zijn snel en eenvoudig aan de muur te bevestigen. Dankzij de meegeleverde boormal is tijdrovend meten niet nodig.

U vindt alle stappen in detail in onze installatievideo:

Hoe installeer ik een LAVA® BATH 2.0 infraroodverwarming?

LAVA® BATH 2.0 infraroodpaneel en de bijgeleverde handdoekhouder zijn snel en eenvoudig te installeren. Het meegeleverde boorsjabloon betekent ook dat er geen tijdrovend meten nodig is. De badkamer infraroodpanelen zijn geschikt voor wandmontage.

U vindt alle stappen in detail in onze installatievideo:

Hoe installeer ik een LAVA® BASIC DM infraroodpaneel?

LAVA® BASIC DM infraroodpanelen zijn infraroodpanelen die aan de wand en aan het plafond gemonteerd kunnen worden. Ze zijn snel en eenvoudig te installeren. Het meegeleverde boorsjabloon betekent ook dat er geen tijdrovend meten nodig is.  

U vindt alle stappen in detail in onze installatievideo:

TERRASVERWARMING.

Heb ik de juiste handzender voor mijn dimmer?

Op de achterzijde van de handzender staat naar gelang "FUS6 of HT4" aangegeven. 

De FUS6 is voor alle ARC toestellen -> radiografisch

DE HT4 is voor alle BT toestellen -> bluetooth

Hoe regel ik mijn handzender in op mijn dimmer? (ARC)

Sluit het apparaat aan op het stopcontact.

Let op: Het inregelen kan alleen in de eerste 180 seconden wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee geregeld worden. 

1) Druk 1x kort op het gewenste kanaal. De straler geeft een signaal en gaat "aan". (Het ronde knopje op de handzender is geen kanaal)

2) Druk nogmaals 1x kort op hetzelfde kanaal om de instelling te bevestigen.

3) Houd het gewenste kanaal ingedrukt tot de straler uit en weer aan gaat. Het apparaat is nu ingeregeld op de handzender.

Hoe regel ik meerdere dimmodules in op mijn handzender? (ARC)

Sluit het apparaat aan op het stopcontact. Wanneer u meerdere apparaten heeft, koppel de overige apparaten dan los van een stroomnet. Regel de dimmodule per apparaat in. 

Let op: Het inregelen kan alleen in de eerste 180 seconden wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee geregeld worden. 

1) Druk 1x kort op het gewenste kanaal. De straler geeft een signaal en gaat "aan". (Het ronde knopje op de handzender is geen kanaal)

2) Druk nogmaals 1x kort op hetzelfde kanaal om de instelling te bevestigen.

3) Houd het gewenste kanaal ingedrukt tot de straler uit en weer aan gaat. Het apparaat is nu ingeregeld op de handzender.

4) Wanneer u apparaat heeft ingeregeld, koppel deze dan los van het stroomnet om het volgende apparaat in te regelen. 

Hoe reset ik mijn handzender en dimmer? (ARC)

Sluit het apparaat aan op het stopcontact.

Let op: Het resetten kan alleen in de eerste 180 seconden wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee gereset worden. 

1) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 4 seconden in en wacht tot het rode led-lampje op de handzender gaat branden. Laat vervolgens de 2 bovenste knoppen los.

2) Druk wederom de 2 bovenste knoppen van de handzender in, tot de terrasstraler een aan/uit signaal geeft. Laat vervolgens de knoppen los en de reset is uitgevoerd. Je kan de terrasstraler nu opnieuw inregelen. 

Hoe regel ik mijn handzender in op mijn dimmer? (BT)

Sluit het apparaat aan op het stopcontact.

Let op: Het inregelen kan alleen in de eerste 180 seconden wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee geregeld worden. 

1) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 4 seconden in en wacht tot het rode led-lampje op de handzender gaat branden. De terrasstraler gaat nu aan en weer uit. 

2) Druk 2 seconden op het gewenste kanaal. De straler geeft een signaal en gaat aan en weer uit. (Het ronde knopje op de handzender is geen kanaal).

3) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 2 seconden in tot het led-lampje van de handzender aan gaat. Deze zal nu 10 seconden blijven branden. Hierna is het inregelen klaar.

iOS App
Android App
Hoe regel ik meerdere dimmodules in op mijn handzender? (BT)

Sluit het apparaat aan op het stopcontact. Wanneer u meerdere apparaten heeft, koppel de overige apparaten dan los van een stroomnet. Regel de dimmodule per apparaat in. 

Let op: Het inregelen kan alleen in de eerste 180 seconden wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee geregeld worden. 

1) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 4 seconden in en wacht tot het rode led-lampje op de handzender gaat branden. De terrasstraler gaat nu aan en weer uit. 

2) Druk 2 seconden op het gewenste kanaal. De straler geeft een signaal en gaat aan en weer uit. (Het ronde knopje op de handzender is geen kanaal).

3) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 2 seconden in tot het led-lampje van de handzender aan gaat. Deze zal nu 10 seconden blijven branden. Hierna is het inregelen klaar.

4) Wanneer u apparaat heeft ingeregeld, koppel deze dan los van het stroomnet om het volgende apparaat in te regelen. 

iOS App
Android App
Hoe reset ik mijn handzender en dimmer? (BT)

Sluit het apparaat aan op het stopcontact.

Let op: Het resetten kan alleen in de eerste 180 seconden wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee gereset worden. 

1) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 6 seconden in. Het rode led-lampje gaat na +/- 4 seconden langzaam knipperen. Na 6 seconden gaat het rode led-lampje snel knipperen.  

2) Druk kort op de ronde middelste knop. Het led-lampje gaat 10 seconden aan. De reset is nu uitgevoerd. Je kan de terrasstraler opnieuw inregelen. 

iOS App
Android App
Hoe update ik mijn BT-dimmodule?

De BT-dimmodules hebben soms een update nodig. Zodra deze update uitgevoerd is, dient ook de BT handzender een update te krijgen.

1) Start de "X heatlinks" App.

2) Druk rechts boven in op de +.

3) Druk op "scan for new devices".

4) Nu vraagt de App uit zichzelf of er een update uitgevoerd mag worden.

5) Voer deze update uit.

6) Update is uitgevoerd als de 3 stappen zijn doorlopen. (Let op dit kan een even duren)

iOS App
Android App
Hoe update ik mijn BT-handzender?

Deze update kan pas uitgevoerd worden nadat er een update is uitgevoerd voor de BT-dimmodule.

1) Start de "X heatlinks" App.

2) Druk rechts boven in op de +.

3) Pak de handzender en houd de onderste 2 knoppen +/- 5 seconden ingedrukt, tot het rode led-lampje op de handzender gaat knipperen.

4) Druk in de App op "scan for new devices".

5) Nu komt er in de App. "HT4 Remote" in beeld. Druk op het pijltje naar beneden, deze staat rechts naast "HT4 Remote".

6) Voer deze update uit.

7) Update is uitgevoerd als de 3 stappen zijn doorlopen. (Let op dit kan even duren)

iOS App
Android App
Hoe regel ik mijn BT-handzender in op mijn BT-dimmodule na de update?

Sluit het apparaat aan op het stopcontact.

Let op: Het inregelen kan alleen in de eerste 180 sec. wanneer het apparaat spanning heeft. Zorg dat eventuele andere stralers van de spanning af gehaald zijn. Dit voorkomt dat deze mee geregeld worden. 

1) Druk de 2 bovenste knoppen van de handzender +/- 4 seconden in en wacht tot het rode led-lampje op de handzender gaat branden. 

2) Druk 1 keer kort op het gewenste kanaal. De straler geeft een signaal en gaat aan en weer uit. (Het ronde knopje op de handzender is geen kanaal).

3) Houd het gewenste kanaal +/- 4 seconden ingedrukt. De terrasstraler  gaat aan en weer uit). Laat de knop pas weer los als de straler is uitgegaan. 

4) Druk de 2 bovenste knoppen tegelijk kort in, om de instellingen te bevestigen. 

iOS App
Android App
Hoe reset ik mijn Somfy IO terrasstraler?

Zorg dat de installatie spanningsloos is, dus haal de stekker uit het stopcontact. 

1) Stop de stekker voor 8 seconden in het stopcontact.

2) Haal de stekker voor 3 seconden uit het stopcontact.

3) Wacht nu 5 seconden. Stop de stekker wederom in het stopcontact. De terrasstraler gaat nu aan en weer uit.

4) Houd nu 10 tot 15 seconden het knopje aan de achterzijde van de handzender ingedrukt. 

5) De reset is nu uitgevoerd.

ELEKTRISCHE VLOERVERWARMING.

Kan ik elektrische vloerverwarming zelf installeren?

Ja, deels kan dit. Het is mogelijk om zelf de voorbereidingen te doen, maar de elektrische aansluitingen dienen door een bevoegde installateur te worden uitgevoerd. Bekijk onze montagehandleidingen

Hoe lang duurt het voordat ik een warme vloer heb?

Elektrische vloerverwarming reageert snel. Hoe snel je het comfort ervaart, is afhankelijk van de vloerafwerking en de isolatie. In een goed geïsoleerde situatie ervaar je snel een warme vloer binnen 15 minuten. In een slecht geïsoleerde situatie kan het tot een uur duren voordat uw vloer opgewarmd is. 

Hoe moet elektrische vloerverwarming aangebracht worden?

Het beste is om het gehele oppervlak, waarin je elektrische vloerverwarming wil toepassen, te voorzien van vloerverwarming. Het is niet nodig om elektrische vloerverwarming onder vaste kasten te monteren. Het zelfde geldt voor onder een badkuip. 

Kan ik elektrische vloerverwarming op maat snijden?

Ja, het is mogelijk om de verwarmingsmat in te knippen. De meeste verwarmingsmatten hebben een standaard breedte van 50 cm en een bepaalde lengte. De mat dien je tijdens het installeren om te slaan om te slaan en de ruimte te vullen met elektrische vloerverwarming. Je mag echter niet door de verwarmingskabel knippen. Dan is de verwarmingsmat defect. 

Wat is de levensduur van elektrische vloerverwarming?

De gemiddelde levensduur van elektrische vloerverwarming bedraagt meer dan 30 jaar. Daarnaast is elektrische vloerverwarming onderhoudsvrij.  

Hoeveel m² elektrische vloerverwarming moet ik bestellen?

Voorbeeld: de bruto oppervlakte van een ruimte is 5,0 x 5,0 mtr = 25,0 m². Wij rekenen met 80 - 85% marge. 25,0 m² x 80% = 20,0 m² vloerverwarming. 

Ben ik een aparte groep nodig voor mijn elektrische vloerverwarming?

Dat hoeft niet. Het is geheel afhankelijk van hoe groot de ruimte is waar je elektrische vloerverwarming wil toepassen. Een badkamer is een kleine ruimte. Hier kan de elektrische vloerverwarming vaak bij een groep op. Bij grotere ruimtes, is het verstandig om één of meerdere groepen te reserveren voor de elektrische vloerverwarming. 

Welk vermogen moet ik kiezen?

  90 W/m² - Comfortverwarming van de vloer of hoofdverwarming in energiezuinige behuizing.
130 W/m² - Comfortverwarming van de vloer of hoofdverwarming in energiezuinige behuizing.
160 W/m² - Als hoofdverwarming bij standaardisolatie.
200 W/m² - Voor het verwarmen van ruimtes zonder of met slechte isolatie.

Moet ik elektrische vloerverwarming regelen met een thermostaat?

Ja, elektrische vloerverwarming moet geregeld worden met een thermostaat. 

Kan ik meerdere matten op één thermostaat aansluiten?

Ja, dit is kan. Het komt bij gebruik als hoofdverwarming vaak voor dat er een groter vermogen nodig is. De verwarmingsmatten kunnen aangesloten worden op één thermostaat. Mocht het vermogen boven de 3000 watt uit komen, dan moet je de thermostaat schakelen middels een relais.

Kan ik elektrische vloerverwarming onder een houten vloer aanbrengen?

Er wordt vaak gedacht dat elektrische vloerverwarming niet onder een houten vloer kan. Dit kan wel! Vraag wel eerst bij de vloerleverancier na of de houten vloer hier geschikt voor is. Hout heeft van zichzelf een isolerende werking. Het is daarom ook niet de meest geschikte vloerafwerking om vloerverwarming onder toe te passen.

Kan ik elektrische vloerverwarming in de douchecabine aanbrengen?

Ja, je kan elektrische vloerverwarming in de douchecabine aanbrengen. Dit zorgt voor een hoog comfort en een warme vloer wanneer je onder de douche stapt. 

THERMOSTATEN.

Hoe koppel ik de ET-111A ontvanger / LAVA-F met de ET-14A thermostaat?

1) Zet de thermostaat ET-14A op de "UIT" functie.

2) Houd het knopje van de ontvanger 5 seconden ingedrukt, controleer of het led-lampje die het dichtste bij de antenne zit is gaan knipperen.

3) Op de thermostaat houd u nu het 2e knopje van links ingedrukt tot er "TAB" in beeld komt te staan.

4) Houd nog een keer het 2e knopje van links ingedrukt tot er links boven in de hoek "RF100" in beeld komt.

5) Wacht tot er boven het 3 knopje van links "OK" komt te staan, en druk hier vervolgens op, de thermostaat gaat nu een cyclus doorlopen om de connectie met de ontvanger te maken. (let op dit kan enkele minuten duren)

6) Wacht weer tot er boven het 3de knopje van links "OK" komt te staan, druk hier net zo vaak op tot je weer in de "UIT" functie van de thermostaat komt.

Hoe reset ik de ET-111A, ET-111C en de LAVA-F naar fabrieksinstellingen?

1) Houd het knopje op de ontvanger 30 seconden ingedrukt.

2) Na 30 seconden gaan alle led-lampjes even snel knipperen en is de reset is uitgevoerd.

Staat de ontvanger ET-111A, ET-111C en de LAVA-F in X2D of X3D modus?

Direct na het op spanning zetten van de installatie geeft het led-lampje van de ontvanger een signaal. 

2x knipperend dan staat deze in het X2D protocol (niet geschikt voor ET-14A thermostaat)

3x knipperend dan staat deze ontvanger in het X3D protocol (geschikt voor ET14A)

Hoe zet ik de ontvangers ET-111A, ET-111C en de LAVA-F in de juiste modus? (X2D of X3D)

Optie 1) Een reset verhelpt dit probleem bijna altijd.  

Optie 2) Deze optie uitvoeren wanneer een reset niet heeft gewerkt. Zet de ontvanger op spanning en druk direct 3 x snel op het knopje op de ontvanger. Controleer nu of het led-lampje 2x of 3x knippert. Wanneer het led-lampje 3 x knippert, staat de ontvanger in X3D modus. Dit is de juiste modus om te kunnen koppelen met de ET-14A thermostaat. 

eTOUCH ECO - Wat te doen bij een E4 sensor foutcode?

Deze foutcode kan meerdere oorzaken hebben. 

Oorzaak 1) Er is geen vloervoeler geplaatst omdat deze niet nodig is. 

Oplossing: Ga in het menu naar: Installateur -> Sensorkeuze -> zet op RMTE (ruimte).

Oorzaak 2) De voeler is niet goed aangesloten / heeft een los contact.

Oplossing: Controleer de aansluiten en meet de installatie door. Let op: alleen een erkent installateur deze werkzaamheden laten uitvoeren. 

Oorzaak 3) De vloervoeler doet niets. 

Oplossing: De vloervoeler met een Ohmse waarde hebben van 10 kΩ wanneer deze wordt doorgemeten. Als dit sterk afwijkt is de vloervoeler kapot en dient deze vervangen te worden. Let op: alleen een erkent installateur deze werkzaamheden laten uitvoeren. 

 

CONVECTOREN.

SERENA ECO - Mag de zwarte draad als randaarde worden aangesloten op een stekker?

De zwarte draad is een pilot draad voor een eventuele externe regeling. Deze mag dus NIET worden aangesloten als aarde. Bij de SERENA ECO wandconvectoren mogen alleen de bruine en blauwe draad aangesloten worden. De zwarte draad isoleren door middel van een krimpkous, mits de zwarte draad niet gebruikt wordt voor externe regeling. 

CP & CL ECO - Hoe reset ik mijn wandconvector?

Het apparaat is voorzien van een bedieningselement (bedieningswiel). Zet het apparaat door te bewegen aan het bedieningswieltje op 5 graden. De temperatuur wordt weergegeven op de vloer. Draai vervolgens door tot dat er knipperend "RES" op de grond wordt geprojecteerd. Blijf daarna draaien tot "RES" continu op de grond blijft geprojecteerd.  Zet dan direct de convector uit en direct weer aan. De Reset is nu uitgevoerd. Het WiFi symbool knippert nu op de grond. U heeft nu 3 minuten de tijd om de connectie van de App te maken. 

CP & CL ECO - Waarom krijgt mijn wandconvector geen verbinding met de WiFi/App?

Controleer eerst of het WiFi signaal op 2,4 GHz staat en niet op 5 GHz. Deze werkt alleen met de 2,4 GHz. Controleer daarna of er geen Firewall is die de verbinding blokkeert. Mocht de Firewall de verbinding nog steeds blokkeren, dan kan u poort 443 en 883 in de firewall open zetten. U kan een test uitvoeren door op een andere telefoon een hotspot in te stellen en met je eigen telefoon de verbinding te maken via de ingestelde hotspot.

CONTACT AANVRAGEN.

NEEM NU CONTACT OP MET
Ik meld mij graag aan voor de nieuwsbrief*
Privacy*
Ik bevestig en stem ermee in dat alle persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens die door mij worden verstrekt, kunnen worden verwerkt door automatisering in overeenstemming met Privacy Policy door ETHERMA. De gegevens worden uitsluitend opgeslagen voor het beantwoorden van het verzoek van de klant.